Responsable Relation Client H/F

Découvrez un projet adapté à votre talent !

Porteurs de l’ambition Carrefour, les supermarchés Carrefour Market allient convivialité, qualité de service et fraîcheur des produits, tout en valorisant le savoir-faire des producteurs locaux.

Votre Rôle :

Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l’accueil et des services marchands.

Vos missions :

• Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d’accueil et de la ligne de caisse.
• Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse
• Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle.
• Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre.
• Gérer le compte d’exploitation de la station service (carburant, gaz ….)
• Membre de l’équipe d’encadrement du magasin.