Service Delivery Manager H/F

  • Offre publiée il y a un mois

Détails de l’offre d’emploi

Je postule

Avantages

  • Forfait cadre
  • Participation intéressement
  • RTT
  • Ticket restaurant
  • Voiture de fonction

Localisation

Cachan

Rémunération

Entre 60K€ et 65K€

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Secteurs d’activité

Commerce de gros & Import/Export

Venez développer votre talent !

🚀 « Vous êtes prêt(e) à piloter une équipe dynamique et à structurer un service en pleine évolution ? Une belle opportunité de management vous attend ! » 🚀

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual recherche un(e)

Responsable Services et Solutions GED (H/F)

Pour une entreprise de référence dans son secteur. Cette société accompagne ses clients avec des solutions innovantes et performantes.


 

Découvrez un projet adapté à votre talent !

En tant que Responsable Services et Solutions vous serez le(la) leader d’une équipe de 5 à 8 consultants et jouerez un rôle stratégique dans le développement et la structuration du service.

  • Management et pilotage d’équipe : Organiser, recruter, former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
  • Gestion de projet et relation client : Participer à la qualification des projets, analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
  • Suivi budgétaire et rentabilité : Valider la faisabilité des projets et garantir leur rentabilité.
  • Structuration et amélioration continue : Mettre en place des process, améliorer les méthodes de travail et optimiser l’offre de services.
  • Reporting : Suivre les indicateurs de performance, établir des tableaux de bord.

Laissez s’exprimer votre talent !

Formation : Bac+3 minimum en sciences de l’information.
Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire, avec expérience en management d’équipe et maîtrise des solutions GED / ERP.
Compétences clés :
– Maîtrise des outils de gestion de projet, Excel et PowerPoint.
– Bonne capacité d’analyse, esprit de synthèse et gestion des délais.
– Leadership affirmé, capacité à motiver et embarquer une équipe.
– Orientation client, sens du service et aisance relationnelle.